- Úvod
- Reklamácia tovaru
Postup pri reklamácii tovaru hifi-auto.sk
Môžte informovať reklamačné oddelenie telefonicky 0904 963 527 alebo mailom kontakt@hifi-auto.sk.
Pri reklamácii zákazník zašle na adresu: TOMDO s. r. o., P. O. Box 1, 01306 Terchová:
-zakúpený tovar,
-vyplnený reklamačný protokol,
-kópiu faktúry.
Pri odstúpení od zmluvy zákazník zašle na adresu: TOMDO s. r. o., P. O. Box 1, 01306 Terchová:
-zakúpený tovar,
-vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy,
-originál faktúru.
Zákazníkom odporúčame tovar zasielať doporučene. Zásielky zaslané na dobierku nepreberáme. Reklamačné konanie začína doručením zásielky na poštu. O prijatí, ďalšom postupe a vybavení reklamácie bude zákazník kontaktovaný telefonicky alebo e- mailom.
Reklamačný protokol TOMDO s.r.o.